Boas práticas de relacionamento com a clientela antes e, principalmente, depois da compra, evitam más experiências fatais para seu negócio. Conheça os casos de empresas que se esmeram nessas ações
A razão de uma liderança existir é provocar influência
Se você não está no clima de dar pequenos passos necessários para fazer a mudança, você provavelmente procrastinará
O Brasil vive uma das maiores crises econômicas de sua história. Por conta disso, muitas profissionais tornam-se empreendedores, buscando se sobressair em meio ao caos – ou até mesmo como uma fonte de emprego alternativa, tendo em vista que os índic
Entenda como funciona e de que maneira deve ser feito esse documento
Empreendedores de sucesso, até chegarem ao patamar de destaque em que estão, passaram por muitos desafios. Quando uma questão é solucionada, não demora a aparecer um novo problema a ser contornado, o que requer muito sangue frio e competências difer
O processo, que pode ser realizado de forma trimestral, semestral ou até mesmo anual, consiste em avaliar o desempenho individual dos empregados
Listei abaixo alguns pontos que considero importantes e que precisam ser incentivados pelos gestores
A produtividade das empresas é cada dia mais determinante para a competitividade de um país.
Economistas preveem crescimento de até 2,5% para o PIB e 2,8% para o comércio no próximo ano que vem. Isso se governo mantiver o compromisso de ajustar as contas públicas e os juros caírem