Qualidade no atendimento pode fidelizar clientes e melhorar os resultados; confira as tendências para 2017 e saiba o que fazer para se beneficiar disso
todo negócio nasce para resolver um problema, se não há problema, não há razão para existir o negócio
Especialistas afirmam que momentos difíceis na carreira nem sempre são sinal de fracasso profissional
O e-mail contém um anexo chamado “CronogramaFGTS” que, ao ser aberto, inicia vários downloads e instala um vírus que verifica quais plugins de bancos estão instalados na máquina da vítima
A expectativa é que uma recuperação gradual no mercado de trabalho aconteça a partir do terceiro trimestre, aponta FGV
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) divulgou na última terça-feira (3) que 12,3 milhões de brasileiros estão em situação de desemprego. De acordo com o balanço, esse é o pior índice registrado desde 2012.
Ser líder envolve inspirar pessoas, evocando o melhor de cada um para atingir um objetivo, segundo o coach e consultor de carreiras Emerson Dias
A Câmara dos Deputados analisa proposta que determina expressamente na lei que a reparação de danos morais ressarcirá o consumidor também pelo tempo gasto na defesa de seu direito e na busca da solução para seu problema.
Crie espaço para ouvir, mas se policie para prestar atenção, processar o que foi dito e considerar aplicar as ideias relevantes, sem medo de ter seu brilho ofuscado pela ideia de outro membro da equipe
Etiqueta não é bobagem: os detalhes fazem, sim, toda a diferença. Veja 4 princípios que tornam um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo