O que fazer para melhorar o engajamento, retenção e resultados após os treinamentos
Depois que você capturou as sugestões, elogios e reclamações dos seus clientes, como transforma isso em ação?
Seus clientes estão falando, mas pelas suas costas? Entenda como criar antenas que capturam esses insights — e, a partir disso, propor mudanças no seu negócio.